Zarówno w Regulaminie konkursu, jak i w Załączniku nr 6 - Wymagania dotyczące standardu oraz cen rynkowych wskazano, że każda osoba potrzebująca wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, która weźmie udział projekcie musi być objęta usługą opiekuńczą. Dopiero w celu uzupełnienia wsparcia i zapewnienia kompleksowości można dodatkowo dla takiej osoby rozwijać działania uzupełniające np. teleopiekę.
Nie ma możliwości, aby w ramach projektu osoby potrzebujące wsparcia w codziennym funkcjonowaniu korzystały wyłącznie ze wsparcia uzupełniającego.

Analogiczna sytuacja dotyczy też usług asystenckich będących wsparciem uzupełniającym do świadczonych na rzecz ww. osób usług opiekuńczych.