Kierownik ds. kontroli jakości

Print Drukuj

Kierownik do spraw kontroli jakości odpowiada za efektywność systemów zarządzania jakością w organizacji. Do jego zadań należy opracowywanie i doskonalenie procedur jakości, nadzorowanie dokumentacji oraz współpraca z różnymi działami. Do obowiązków należy również przeprowadzanie audytów, analizowanie wyników oraz zarządzanie reklamacjami.

Wymagana jest znajomość standardów jakości oraz technologii stosowanej w firmie, a także wykształcenie techniczne i doświadczenie w obszarze kontroli jakości. Kluczowe umiejętności to komunikacja, negocjacje, zarządzanie konfliktami oraz odporność na stres. Przeciwwskazania do wykonywania zawodu to wady wzroku i słuchu niedające się skorygować oraz poważne schorzenia.

Miejsca pracy obejmują dużą produkcję z nowoczesnymi technologiami. Kandydaci mogą zdobywać kwalifikacje w różnych instytucjach, takich jak Politechnika Lubelska czy SGH. Kierownik uczestniczy w budżetowaniu oraz reprezentuje firmę podczas audytów zewnętrznych, zapewniając informacje na temat jakości dla zarządu.

Informacje o wybranych załącznikach

  • Kierownik ds. kontroli jakości 2023.pdf:

    Załącznik dotyczy zawodu kierownika ds. kontroli jakości, skupiając się na wymaganiach edukacyjnych, zadaniach zawodowych oraz umiejętnościach niezbędnych do wykonywania tej roli. Kluczowym punktem jest to, że kandydat na to stanowisko powinien posiadać wykształcenie techniczne oraz udokumentowane doświadczenie w obszarze kontroli jakości, a także umiejętności interpersonalne i stresowe umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach.

Pełne treści załączników znajdziesz w artykule.

Kierownik do spraw kontroli jakości zapewnia wysoką efektywność funkcjonowania systemów zarządzania jakością w organizacji; koordynuje opracowywanie i przestrzeganie procedur i mechanizmów zarządzania jakością; organizuje i nadzoruje szkolenia dla pracowników w zakresie zapewniania jakości.

 

Zadania zawodowe:

 

        opracowywanie, nadzorowanie, wdrażanie, utrzymanie i doskonalenie systemów zapewniania jakości w organizacji, w tym zarządzanie między innym systemami,

        sprawowanie nadzoru nad dokumentacją wewnętrzną i zewnętrzną w ramach systemów jakości,

        opracowywanie standardów jakościowych w odniesieniu do nowych produktów i procesów, w tym opracowywanie dokumentów systemu jakości,

        współpracowanie i zapewnianie przepływu informacji z różnymi działami organizacji w zakresie funkcjonowania systemów zapewniania jakości,

        zarządzanie pracą działu kontroli jakości,

        przeprowadzanie audytów jakościowych wewnętrznych i zlecenie audytów zewnętrznych, zlecanie analiz i pomiarów laboratoryjnych produktów i usług pod względem norm jakościowych oraz nadzorowanie przestrzegania standardów jakości w firmie,

        analizowanie i monitorowanie wyników jakościowych tworzonych produktów i usług oraz dbałość o zgodność procesów ze standardami określonymi w systemach jakości,

        opracowywanie i wdrażanie procedur i instrukcji tworzenie statystyk, raportów i innych dokumentów związanych z kontrolą jakości,

        zarządzanie reklamacjami od klientów, w tym nadzorowanie działań korygujących i zapobiegawczych,

        planowanie i prowadzenie szkoleń w zakresie zapewniania jakości dla pracowników organizacji,

        szkolenie i nadzorowanie rozwoju podległych pracowników działu kontroli jakości,

        reprezentowanie organizacji podczas audytów zewnętrznych i kontroli administracyjnych,

        tworzenie raportów, analiz oraz sprawozdań na temat zapewniania jakości dla zarządu organizacji,

        uczestniczenie w opracowaniu budżetu organizacji w części dotyczącej funkcjonowania systemów zapewniania jakości.

 

Warunki podjęcia pracy w zawodzie:

 

Wśród licznych wymagań kwalifikacyjnych, stawianych przed kandydatami na stanowisko kierownika kontroli jakości, najważniejszym dla potencjalnych pracodawców jest fakt posiadania wykształcenia średniego technicznego lub wyższego, pozyskanego na uczelni o profilu technicznym. Niemniej ważne jest posiadanie przez kandydata udokumentowanego, wieloletniego doświadczenia w zakresie kontroli jakości w dużych przedsiębiorstwach produkcyjnych. Osoba zatrudniona na tym stanowisku musi być zaznajomiona z najnowszymi standardami jakości, oraz orientować się w technologii, wykorzystywanej na terenie przedsiębiorstwa. Obsługa komputera na poziomie zaawansowanym jest także wymagana.

 

Wymagania psychofizyczne:

 

Kluczowe umiejętności interpersonalne niezbędne do pracy na stanowisku kierownika do spraw kontroli jakości obejmują efektywną komunikację, umiejętność budowania relacji, zdolność do współpracy i negocjacji oraz umiejętność zarządzania konfliktami a także asertywność. Kierownik powinien być w stanie skutecznie przekazywać informacje zarówno werbalnie, jak i pisemnie, aby zapewnić jasność i zrozumienie. Kierownik do spraw kontroli jakości powinien radzić sobie z sytuacjami stresowymi w pracy. Ważne jest, aby utrzymywał spokój i wykazywał elastyczność w obliczu napiętych terminów.

 

Przeciwwskazania do wykonywania zawodu:

 

Przeciwwskazaniem do wykonywania zawodu kierownik do spraw kontroli jakości są wady wzroku i słuchu niepodlegające korekcji oraz wady wymowy w stopniu utrudniającym komunikowanie się. Znaczne upośledzenia narządów ruchu mogą utrudnić wykonywanie podstawowych czynności w zawodzie. Osoby z epilepsją ze względu na specyfikę pracy kierownika biura nie powinny wykonywać tego zawodu, ponieważ wiąże się ona z dużym stresem i napięciem, które mogłyby prowokować napady.

 

Możliwości i szanse zatrudnienia:

 

Miejscem pracy kierownika kontroli jakości jest przestrzeń przedsiębiorstw produkcyjnych, wykorzystujących zaawansowaną technologię.

 

Szkoły:

 

Politechnika Lubelska Wydział Mechaniczny

kierunek: zarządzanie i inżynieria produkcji

ul. Nadbrzycka 36, 20-618 Lublin

tel. 81 538 41 95

e-mail: rekrutacja.wm@pollub.pl

https://pollub.pl

 

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

kierunek: Menedżer Jakości (studia podyplomowe)

al. Niepodległości 162, 02-554 Warszawa

tel.:732 620 330

e-mail: mrusin@sgh.waw.pl

https://www.sgh.waw.pl

 

Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie Wydział Metali Nieżelaznych

kierunek: inżynieria produkcji i jakości

al. A. Mickiewicza 30, 30-059 Kraków

tel. 12 617 26 51

e-mail: mrekas@agh.edu.pl

www.wmn.agh.edu.pl

 

Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie

kierunek: Zarządzanie Jakością Procesów Produkcyjnych (studia podyplomowe)

ul. Sucharskiego 2, 35-225 Rzeszów

tel. 17 866 14 08

e-mail: csp@wsiz.edu.pl

https://podyplomowe.wsiz.pl

 

Dane kontaktowe do urzędu:

 

WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W ŁODZI

Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Łodzi

Oddział w Piotrkowie Trybunalskim

ul. Dąbrowskiego 13, 97-300 Piotrków Trybunalski

tel. 44 649 60 87

e-mail: piotrkow@wup.lodz.pl

 

Ulotka w wersji do wydruku dostępna w załączniku poniżej.

Załączniki

Informacje o publikacji dokumentu