Inżynier sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych - Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi

Inżynier sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych odpowiada za tworzenie i realizację polityki handlowej oraz kreowanie nowych ofert produktów i usług teleinformatycznych. W związku z tym analizuje obowiązujące trendy na rynku oraz działalność konkurencji i sporządza plan działania w zakresie wzrostu sprzedaży. Zajmuje się również sprzedażą technologii i usług teleinformatycznych - nawiązuje kontakty biznesowe oraz buduje i utrzymuje stałe relacje z klientami w branży ICT (Information and Communication Technologies - technologie przetwarzające, gromadzące i przesyłające informacje w formie elektronicznej).

Zadania zawodowe:

• analizowanie potrzeb klientów i dostępności rozwiązań w zakresie usług teleinformatycznych;

• dostosowywanie rozwiązań technicznych i usług teleinformatycznych do potrzeb klientów;

• kreowanie nowych usług teleinformatycznych odpowiadających oczekiwaniom klientów;

• prowadzenie szkoleń dla pracowników w zakresie nowych produktów ICT oraz procedur ich sprzedaży;

• przygotowywanie oferty usługi teleinformatycznej dla kluczowych klientów, w oparciu o istniejące rozwiązania;

• udzielanie pomocy klientom w procesie instalacji i uruchamiania zakupionych technologii i usług teleinformatycznych;

• rozwiązywanie bieżących problemów technicznych klientów w początkowym okresie użytkowania produktów i usług teleinformatycznych;

• sporządzanie raportów i zestawień niezbędnych w procesie analizy sprzedaży i prognozowaniu sprzedaży.

Warunki podjęcia pracy w zawodzie:

Osoba pragnąca pracować w zawodzie inżyniera sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych powinna legitymować się dyplomem ukończenia studiów inżynierskich lub I stopnia na kierunkach związanych z teleinformatyką, telekomunikacją, informatyką. Mile widziane jest doświadczenie związane ze sprzedażą i marketingiem technologii informatycznych oraz szeroka wiedza z zakresu techniki i branży, w której prowadzona jest działalność pracodawcy. Od kandydatów wymaga się również bardzo dobrej znajomości języka angielskiego oraz - ze względu na konieczność częstych podróży służbowych - posiadania prawa jazdy kat. B.

Wymagania psychofizyczne:

Inżynier sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych powinien posiadać zdolności organizacyjne, umiejętności planowania czasu pracy oraz samodyscyplinę. W zawodzie tym wymagana jest umiejętność pracy w zespole oraz posiadanie rozwiniętej zdolności komunikacji interpersonalnej i odporności na stres. Z uwagi na konieczność prezentacji (często także publicznej) oferowanych produktów inżynier sprzedaży powinien cechować się umiejętnością jasnego i przejrzystego przekazywania informacji oraz zdolnością skutecznego argumentowania. Równie ważnymi cechami w wykonywaniu tego zawodu są: innowacyjność, kreatywność, skuteczne dążenie do celu, a także orientacja na ludzi, zadania i rezultaty. Charakter zadań zawodowych wymaga też ciągłego dokształcania, podnoszenia kwalifikacji i samodzielnego aktualizowania wiedzy informatycznej.

Przeciwwskazania do wykonywania zawodu:

Przeciwwskazaniem do pracy są dysfunkcje utrudniające komunikację, takie jak poważna wada wymowy, wzroku i słuchu. Pracę mogą wykonywać osoby niepełnosprawne ruchowo, chociaż ograniczona mobilność może być czynnikiem utrudniającym realizację zadań poza siedzibą firmy.

Możliwości i szanse zatrudnienia:

Inżynier sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych zatrudnienie może znaleźć w firmach produkcyjno-usługowych zajmujących się wytwarzaniem, modyfikacją, konserwacją oprogramowania, w przedsiębiorstwach działających w sektorach takich jak: IT, bankowość, telekomunikacja, a także w tzw. centrach usług wspólnych, które świadczą usługi (informatyczne, księgowe, związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi) na rzecz innych spółek przedsiębiorstwa. Praca inżyniera sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych wykonywana jest najczęściej w formie umowy o pracę lub w formie samozatrudnienia.