Właściciel małego sklepu prowadzi i organizuje działalność sklepu, a także obsługuje klientów i sprzedaje asortyment sklepu. Do jego obowiązków należy zamawianie asortymentu, przyjmowanie dostaw i zwroty towaru. Właściciel małego sklepu wykonuje rozliczenia finansowe z dostawcami i pracownikami; dba o wizerunek sklepu i prawidłową ekspozycję towaru, a także planuje i realizuje działania promocyjne i marketingowe.
Zadania zawodowe:
- prowadzenie i organizowanie działalności sklepu, w tym organizowanie ekspozycji towarów,
- dbanie o wizerunek sklepu, planowanie promocji i działań marketingowych oraz ich realizowanie,
- obsługiwanie klientów zgodnie ze standardami sklepu, w tym sprzedawanie asortymentu, udzielanie klientom informacji o sprzedawanym asortymencie, inkasowanie należności od klientów, wydawanie paragonów fiskalnych oraz wystawanie faktur,
- pozyskiwanie nowych grup klientów i utrzymywanie stałych klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z dostawcami,
- zamawianie asortymentu, realizowanie dostaw towaru do sklepu, dokonywanie zwrotów towarów,
- dokonywanie rozliczeń finansowych kasy oraz rozliczeń finansowych z dostawcami,
- prowadzenie dokumentacji handlowej, w tym prowadzenie księgowości i rozliczeń z urzędem skarbowym,
- przestrzeganie zasad przechowywania towarów zgodnie z instrukcjami producenta i jego zabezpieczenie przez kradzieżą i zniszczeniem oraz przestrzeganie warunków sanitarnych sprzedaży,
- obsługiwanie urządzeń technicznych m.in. skanera kodów kreskowych, kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych,
- przeprowadzanie remanentu i spisu towarów z natury,
- organizowanie i kierowanie pracą małych zespołów pracowniczych, w tym prowadzenie dokumentacji pracowniczej i rozliczeń z ZUS oraz szkolenie pracowników,
- przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy oraz stosowanie przepisów prawa dotyczących ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska.
Warunki podjęcia pracy w zawodzie:
Pracę w zawodzie właściciela małego sklepu może wykonywać każda osoba, która ukończyła 18 rok życia i założyła działalność gospodarczą. Preferowane jest posiadanie wykształcenia co najmniej średniego o profilu handlowym lub ekonomicznym. W omawianym zawodzie przydatny może być udział w szkoleniach dotyczących np. sprzedaży, marketingu, reklamy, organizacji i zarządzania, a także w szkoleniach produktowych (prowadzonych przez producentów), związanych z proponowaną w sklepie ofertą. Właściciel małego sklepu powinien mieć również prawo jazdy i posługiwać się językami obcymi co najmniej w podstawowym zakresie.
Wymagania psychofizyczne:
Od specjalisty w tym zawodzie oczekuje się
- komunikatywności i łatwości nawiązywania relacji interpersonalnych,
- umiejętności słuchania i cierpliwość,
- umiejętności postępowania z ludźmi,
- odporności emocjonalnej,
- umiejętności obsługi komputera i korzystania z internetu.
- umiejętności matematycznych i rachunkowych,
- umiejętności zarządzania zespołem pracowników,
- zdolności organizacyjnych.
Przeciwwskazania do wykonywania zawodu:
Przeciwwskazaniami do wykonywania pracy właściciela małego sklepu są dysfunkcje kończyn górnych, znaczne zaburzenia słuchu i wzroku nie poddające się korekcji, wady wymowy utrudniające porozumiewanie się oraz zaburzenia psychiczne.
Możliwości i szanse zatrudnienia:
Właściciel małego sklepu może założyć działalność gospodarczą i otworzyć własny sklep. Mając doświadczenie w prowadzeniu własnego sklepu może szukać pracy w innych firmach zajmujących się sprzedażą, np. na stanowisku kierownika sklepu.
Szkoły:
Zespół Szkół Ponadpodstawowych nr 5 im. Króla Bolesława Chrobrego
zawód: technik handlowiec
ul. Drewnowska 88, 91-008 Łódź
tel. 42 654 27 75, 42 654 03 71
e-mail: sekretariat@zsp5lodz.pl
www.zsp5lodz.pl/strona/kontakt
Zespół Szkół nr 3 w Skierniewicach
zawód: technik ekonomista
ul. Działkowa 10, 96 -100 Skierniewice
tel. 46 833 35 19
e-mail: ekon-sk@wp.pl
www.ekonomik.edu.pl
Zespół Szkół Zawodowych im. Stanisława Staszica
zawód: technik ekonomista
ul. Łęczycka 1, 95-070 Aleksandrów Łódzki
tel. 42 712-11-56
e-mail: sekretariat@alestaszic.edu.pl
www.alestaszic.edu.pl
Dane kontaktowe:
WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W ŁODZI
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Łodzi
Oddział w Skierniewicach
ul. Senatorska 10, 96-100 Skierniewice,
tel. 46 833 36 50
e-mail: centrumsk@wup.lodz.pl