Urzędnik ubezpieczeń społecznych

Print Drukuj

Urzędnik ubezpieczeń społecznych realizuje zadania związane z obsługą spraw ubezpieczeniowych (np. składki, zgłoszenia, świadczenia), prowadzi postępowania administracyjne i udziela informacji klientom dotyczących ubezpieczeń społecznych.

  1. Zadania zawodowe:

  • przyjmowanie, rejestrowanie oraz weryfikowanie dokumentów dotyczących ubezpieczeń społecznych, w tym zgłoszeń do ubezpieczeń, wyrejestrowań, korekt oraz wniosków o świadczenia;
  • sprawdzanie poprawności formalnej i merytorycznej dokumentacji, w tym zgodności danych osobowych, okresów ubezpieczenia oraz podstaw wymiaru składek;
  • prowadzenie postępowań administracyjnych w sprawach z zakresu ubezpieczeń społecznych, w tym przygotowywanie projektów decyzji, wezwań do uzupełnienia dokumentów oraz zawiadomień;
  • obsługa spraw związanych z ustalaniem prawa do świadczeń oraz ich wysokości, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
  • analizowanie kont ubezpieczonych i płatników składek, wyjaśnianie niezgodności oraz prowadzenie korespondencji wyjaśniającej;
  • udzielanie informacji i wyjaśnień klientom (ubezpieczonym, płatnikom składek, pracodawcom) w zakresie obowiązków ubezpieczeniowych, zasad rozliczeń oraz przysługujących świadczeń;
  • prowadzenie korespondencji urzędowej oraz sporządzanie pism, zaświadczeń, informacji i zestawień statystycznych;
  • obsługa specjalistycznych systemów informatycznych oraz baz danych wykorzystywanych w instytucjach ubezpieczeniowych;
  • archiwizowanie i porządkowanie dokumentacji ubezpieczeniowej zgodnie z obowiązującymi przepisami;
  • współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi instytucji oraz zewnętrznymi podmiotami (np. urzędami, pracodawcami, biurami rachunkowymi);
  • uczestniczenie w szkoleniach i doskonaleniu zawodowym w zakresie zmieniających się przepisów ubezpieczeniowych i procedur administracyjnych;
  • przestrzeganie zasad ochrony danych osobowych oraz zachowania poufności informacji dotyczących klientów.

  1. Warunki podjęcia pracy w zawodzie:

Do podjęcia pracy w zawodzie urzędnika ubezpieczeń społecznych zazwyczaj wymagane jest: wykształcenie co najmniej średnie, przy czym preferowane jest wykształcenie wyższe, zwłaszcza na kierunkach takich jak: administracja, ekonomia, finanse, rachunkowość, prawo lub kierunki pokrewne; znajomość przepisów prawa z zakresu ubezpieczeń społecznych, prawa pracy oraz podstaw postępowania administracyjnego, a także gotowość do ich systematycznej aktualizacji; umiejętność obsługi komputera oraz pakietów biurowych, a także specjalistycznych systemów informatycznych wykorzystywanych w instytucjach ubezpieczeniowych; niekaralność oraz pełna zdolność do czynności prawnych, co jest warunkiem zatrudnienia w instytucjach publicznych; gotowość do udziału w szkoleniach i doskonaleniu zawodowym, związanych ze zmianami przepisów oraz procedur administracyjnych; w przypadku zatrudnienia w administracji publicznej – spełnienie wymagań określonych w przepisach o służbie publicznej (np. konkurs na stanowisko).

  1. Wymagania psychofizyczne:

  • cierpliwość i empatia w pracy z klientami w trudnych sytuacjach życiowych;
  • skrupulatność, umiejętność analizy danych i dokumentów;
  • odporność na stres oraz praca w terminach;
  • odpowiedzialność i poufność (dane wrażliwe);
  • komunikatywność i umiejętność jasnego tłumaczenia procedur.

  1. Przeciwwskazania do wykonywania zawodu:

Poważne trudności z koncentracją i długotrwałą pracą biurową, schorzenia utrudniające intensywną pracę przy komputerze oraz częsty kontakt z klientem (np. poważne wady wzroku/słuchu niepoddające się korekcji).

  1. Możliwości i szanse zatrudnienia:

Jednostki ubezpieczeniowe i instytucje publiczne, działy kadr i płac, biura rachunkowe (w obszarze rozliczeń ubezpieczeniowych). Rozwój w kierunku specjalisty ds. świadczeń, analityka, koordynatora zespołu.

      Szkoły:

    1. Uniwersytet Łódzki
      ul. Uniwersytecka 3, 90-137 Łódź
      tel. 42 635 40 83, 42 635 40 86
      e-mail: rekrutacja@uni.lodz.pl
      www.rekrutacja.uni.lodz.pl

    1. Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
      ul. Sterlinga 26, 90-212 Łódź
      tel. 42 631 58 00, 42 631 58 01
      e-mail: rekrutacja@ahe.lodz.pl ​​​​​​
      www.ahe.lodz.pl

    1. Społeczna Akademia Nauk w Łodzi
      ul. Sienkiewicza 9, 90-113 Łódź
      tel. 42 664 66 56
      e-mail: rekrutacja@san.edu.pl
      www.san.edu.pl

    1. Akademia Piotrkowska im. Jana Olszewskiego
      ul. Słowackiego 114/118, 97-300 Piotrków Trybunalski
      tel. 44 732 74 00
      e-mail: poczta@apt.edu.pl
      https://apt.edu.pl/

  1. Dane kontaktowe do urzędu:

WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W ŁODZI
Centrum Poradnictwa Zawodowego w Łodzi

Oddział w Piotrkowie Trybunalskim
ul. Dąbrowskiego 13, 97-300 Piotrków Trybunalski
tel. 44 649 60 87
​​​​​​
e-mail: piotrkow@wup.lodz.pl

Ulotka w wersji do wydruku dostępna w załączniku poniżej.

Załączniki

Informacje o publikacji dokumentu