Akwizytor to zawód o charakterze usługowym, doradczym i handlowym. Celem wykonywanych przez akwizytora zadań jest pozyskanie i utrzymanie nowego klienta oraz sprzedaż oferowanych produktów lub usług. Realizacja zadań akwizytora wymaga dokładnej znajomości produktu lub usługi, umiejętności jego prezentacji przed potencjalnymi klientami, podejmowania dyskusji z klientem i przekonania go do zakupu. Dodatkowo akwizytor sprzedaje lub przyjmuje zamówienia i nadzoruje dostawy, a także prowadzi ewidencję sprzedaży oraz sporządza i aktualizuje listy miejsc, w których znajdują się potencjalni klienci. Ważnym zadaniem akwizytora jest rozpoznanie potrzeb oraz oczekiwań i gustów określonych grup konsumentów i ich preferencji.
Zadania zawodowe:
- przedstawianie potencjalnym klientom aktualnych ofert produktów firmy;
- składanie i negocjowaniu ofert;
- kontrolowanie zapasów magazynowych;
- reklamowanie produktów firmy klientom zainteresowanym ich zakupem;
- pomoc w zakupie towaru i udzielaniu rad klientom;
- analizowanie możliwych form sprzedaży i poszukiwanie ciągle nowych możliwości i miejsc sprzedaży;
- gromadzenie i pozyskiwanie wzorów, próbek, katalogów itp.;
- zdobywanie i poszerzanie wiedzy o towarze;
- prowadzenie ewidencji sprzedaży i finalizowanie transakcji;
- rozliczanie finansowe sprzedaży;
- prowadzenie bazy danych z aktualnymi danymi swoich klientów;
- kreowanie wizerunku firmy, którą reprezentuje;
- wyszukiwanie nowych klientów;
- uczestniczenie w promocji firmy lub marki, na rzecz której realizowana jest sprzedaż.
Warunki podjęcia pracy w zawodzie:
Do podjęcia pracy w zawodzie akwizytora nie jest wymagane szczególne wykształcenie kierunkowe, aczkolwiek pracodawcy preferują osoby z wykształceniem średnim. Ze względu na konieczność pokonywania w ciągu dnia dużych odległości wymagane jest również posiadanie prawa jazdy (minimum kat. B.). Mile widziane są też: wiedza i doświadczenie w sprzedaży oraz wiedza z zakresu towaroznawstwa, dotycząca produktów lub usług, które będą sprzedawane.
Wymagania psychofizyczne:
Wykonywanie zawodu akwizytora wymaga umiejętności nawiązywania kontaktów z klientami oraz wysokiej komunikatywności. Akwizytor powinien umieć przekazać informacje o produkcie czy usłudze w sposób czytelny, posługując się poprawnym słownictwem i wymową, a jednocześnie dostosowany do poziomu klienta. Musi być dobrze przygotowany do rozmowy z klientem, a jednocześnie być osobą elastyczną i pomysłową, umieć nakłonić i przekonać klienta do swojej oferty. propozycji. Ważne jest posiadanie umiejętności organizacyjnych, samodzielności, zdyscyplinowania a także dużej odporności na stres. Akwizytor powinien być również osobą gotową do ciągłego doskonalenia umiejętności oraz lojalną i uczciwą wobec firmy oraz klientów.
Przeciwwskazania do wykonywania zawodu:
Podstawowymi przeciwwskazaniami do podjęcia pracy w zawodzie akwizytora są zaburzenia sprawności kończyn górnych i dolnych oraz wady wymowy, które uniemożliwiają komunikację werbalną z klientem. W zawodzie tym ważne jest też tzw. pierwsze wrażenie, stąd pod uwagę brana jest też miła aparycja.
Możliwości i szanse zatrudnienia:
Akwizytor może być zatrudniony w firmach zajmujących się handlem detalicznym oraz w firmach zajmujących się sprzedażą towarów specjalistycznych lub prowadzących usługi. Zadania zawodowe może realizować także na rzecz innej firmy w ramach własnej działalności gospodarczej.
Szkoły:
Obecnie w ramach systemu kształcenia zawodowego w Polsce nie przygotowuje się kandydatów do pracy w zawodzie akwizytor, ale osoba zainteresowana podjęciem pracy w tym zawodzie może:
- ukończyć branżową szkołę I stopnia w zawodzie pokrewnym sprzedawca,
- ukończyć kwalifikacyjny kurs zawodowy właściwy dla zawodu szkolnego sprzedawca,
- ukończyć kwalifikacyjny kurs zawodowy w zakresie prowadzenie działalności handlowej, właściwej dla zawodu szkolnego technik handlowiec.
Więcej informacji o instytucjach oferujących kształcenie i szkolenia w ramach zawodu można uzyskać, korzystając z polecanych źródeł danych: https://www.ore.edu.pl/category/ksztalcenie-zawodowe-i-ustawiczne http://doradztwo.ore.edu.pl/wybieram-zawod https://zrp.pl
Dane kontaktowe:
WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W ŁODZI
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Łodzi
Oddział w Piotrkowie Trybunalskim
ul. Wojska Polskiego 2, 97-300 Piotrków Trybunalski
tel. 44 649 60 87, 44 647 74 01
e-mail: cizpt@wup.lodz.pl