Trener osobisty (coach, mentor, tutor) pomaga klientowi dokonywać zmiany w rozwoju osobistym lub zawodowym oraz w realizacji wyznaczonych celów. W trakcie pracy z klientem spiera proces zmiany we wszystkich obszarach życia, odkrywa niewykorzystany potencjał człowieka w sesjach indywidualnych i grupowych, a także wzbudza motywację klienta i zachęca go do działania. Wspólnie z klientem znajduje skuteczne rozwiązania zidentyfikowanych problemów oraz sposoby osiągnięcia celów coachingowych.
Zadania zawodowe:
- nawiązanie kontaktu z potencjalnym klientem, zawarcie umowy na przeprowadzanie sesji coachingowych;
- zidentyfikowanie obszaru i rodzaju przyczyny zgłoszenia się klienta na sesję coachingową;
- zaproponowanie klientowi ogólnej strategii i struktury pracy w procesie coachingu w zależności od jego celu i obszaru życia;
- przeprowadzanie indywidualnych sesji, w trakcie których następuje precyzyjne wyznaczanie nowych bądź zmodyfikowanych celów;
- stosowanie różnych technik coachingowych;
- ukierunkowywanie klienta na realizację wyznaczonych celów oraz wspieranie go w identyfikowaniu i eliminowaniu przeszkód, w dostrzeganiu i wykorzystaniu możliwości przy ich realizacji;
- odkrywanie przez klienta błędów i niepowodzeń w różnych sferach życia za pomocą odpowiednio zadawanych pytań i uważnego słuchania;
- skłanianie klienta do optymalnego i świadomego wykorzystywania swoich umiejętności i zasobów wewnętrznych oraz kreatywnego rozwiązywania istniejących problemów;
- wzbudzanie u klienta motywacji i zaangażowania do realizacji wyznaczonych celów oraz wspieranie go w podejmowaniu kluczowych decyzji oraz w trudnych sytuacjach;
- wspólnie z klientem poszukiwanie skutecznych rozwiązań;
- prowadzenie szkoleń i warsztatów dla pracowników i menedżerów poświęconych np. skutecznemu kierowaniu zespołem, poprawie komunikacji interpersonalnej, jakości codziennej pracy itp.;
- przestrzeganie standardów etycznych;
- promowanie i popularyzowanie idei coachingu: publikowanie swoich dokonań, udział w konferencjach, seminariach i wykładach;
- stałe doskonalenie umiejętności coachingowych.
Warunki podjęcia pracy w zawodzie:
W Polsce nie ma przepisów regulujących wymagania dotyczące zawodu coacha. Zawodu można nauczyć się na szkoleniach i kursach, na których zdobywa się certyfikaty lub akredytację, czy na studiach wyższych i podyplomowych. Preferowane jest wykształcenie wyższe, najlepiej o kierunku ekonomicznym, psychologii lub psychologii biznesu. Jakość świadczonych usług w zawodzie coacha zwiększa udział w procesie tzw. certyfikacji (procesie potwierdzenia umiejętności coachingowych na określonym poziomie przez określoną organizację branżową). Certyfikacja wiąże się z tym, iż coach musi wykazać się odpowiednią ilością ukończonych godzin szkoleniowych w zakresie coachingu, przeprowadzeniem odpowiedniej ilości godzin coachingu, a także mentoringiem, superwizjami i innymi elementami zależnymi od typu instytucji certyfikującej oraz poziomu certyfikacji. W zawodzie tym niezwykle istotne jest też wieloletnie doświadczenie w branży szkoleniowej.
Wymagania psychofizyczne:
Ze względu na bardzo dużą intensywność kontaktów społecznych niezbędne w tym zawodzie są bardzo dobre kompetencje interpersonalne: łatwość budowania relacji, komunikatywność oraz umiejętność współpracy. Trzeba być dobrym słuchaczem, umieć zadawać pytania, które skłonią klienta do myślenia nad sobą i dalszego rozwoju, a jednocześnie być bacznym obserwatorem. Niezwykle ważne są także umiejętności dydaktyczne, umiejętność dzielenia się swoją wiedzą i doświadczeniem. Niezbędna jest również dojrzałość emocjonalna, cierpliwość, opanowanie, a nade wszystko szacunek do drugiego człowieka. W pracy trenera osobistego przydaje się także elastyczność w myśleniu i działaniu pozwalająca na dostosowanie się do różnych klientów i okoliczności.
Przeciwwskazania do wykonywania zawodu:
Kandydatom do pracy w tym zawodzie nie stawia się szczególnych wymagań zdrowotnych, jednak z uwagi na codzienne kontakty z ludźmi wskazana jest dobra sprawność narządu słuchu i wzroku. Nie ma istotnych przeszkód, aby ten zawód wykonywany był przez osoby z niepełnosprawnością, z wyłączeniem niepełnosprawności intelektualnej, która może być przeszkodą do wykonywania pracy zgodnie z oczekiwaniami klienta.
Możliwości i szanse zatrudnienia:
Praca trenera osobistego (coacha, mentora, tutora) wykonywana jest najczęściej w formie samozatrudnienia. W zależności od grupy docelowej klientów specjalizacja coacha oraz jego własne preferencje determinują możliwości zatrudnienia:
trenerzy specjalizujący się w takich dziedzinach jak coaching rodzicielski, coaching kariery czy coaching relacji z reguły będą prowadzić własne firmy;
trenerzy biznesu i trenerzy organizacji mogą też liczyć na zatrudnienie w dużych firmach w roli trenerów wewnętrznych.
Szkoły:
Dolnośląska Szkoła Wyższa we Wrocławiu
kierunek: human resourses i coaching (studia I stopnia)ul. Strzegomska 55, 53-611 Wrocław
tel. 71 757 28 63
e-mail: rekrutacja@dsw.edu.pl
https://www.dsw.edu.pl/
Wyższa Szkoła Ekonomii, Prawa i Nauk Medycznych im. prof. Edwarda Lipińskiego w Kielcach Wydział Ekonomii i Zarządzania
kierunek: zarządzanie i coaching (studia I i II stopnia)ul. Jagiellońska 109 A, 25-734 Kielce
e-mail: wsepinm@wsepinm.edu.pl
https://www.wseip.edu.pl/
Instytucje certyfikujące w Polsce:
Izba Coachingu w Warszawie
ul. Smulikowskiego 4, 00-389 Warszawatel. 511 416 541
e-mail: biuro@ic.org.pl
https://www.izbacoachingu.com/
International Coach Federation Polskie Stowarzyszenie Trenerów Rozwoju Osobistego
ul. Dźwigowa 6, 02-437 Warszawae-mail: info@icf.org.pl
https://icf.org.pl/
InnerMastering Institute Sp. z o.o. w Warszawie
Al. KEN 36 lok. 112B, 02-797 Warszawahttps://innermastering.com/im/coach/
Dane kontaktowe:
WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W ŁODZI
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Łodzi
Oddział w Piotrkowie Trybunalskim
ul. Dąbrowskiego 13, 97-300 Piotrków Trybunalski
tel. 44 649 60 87
e-mail: piotrkow@wup.lodz.pl