Windykator to osoba, która zajmuje się windykacją, czyli odzyskiwaniem dla swoich klientów, wszelkich przeterminowanych długów lub innych niezapłaconych należności. Jego podstawowym zadaniem jest doprowadzenie do ugody z dłużnikiem i polubowne określenie zasad spłaty zadłużenia.
Klientami windykatora są osoby fizyczne lub firmy, które chcą odzyskać swoje pieniądze, zgodnie z zasadami prawa obowiązującymi w tym zakresie.
Zadania zawodowe:
- nawiązywanie kontaktów z dłużnikami w terenie lub telefonicznie;
- zbieranie informacji dotyczących dłużnika;
- wyjaśnianie przyczyn opóźnień w płatności;
- negocjowanie warunków spłaty zadłużenia;
- wysyłanie listów i pism wzywających do zapłaty zadłużenia,
- monitorowanie spłaty należności;
- przekazywanie spraw na drogę postępowania sądowego oraz egzekucyjnego;
- prowadzenie ewidencji spraw sądowo-komorniczych;
- zabezpieczanie majątku dłużnika przed zbyciem;
- prowadzenie korespondencji wyjaśniającej i raportowanie wyników do centrali firmy;
- współpraca z komornikami i kancelariami prawnymi, biurami informacji gospodarczej.
Warunki podjęcia pracy w zawodzie:
Do podjęcia pracy w zawodzie windykatora (ale nie na stanowiskach specjalistów) wymagane jest co najmniej wykształcenie średnie ogólnokształcące lub średnie zawodowe, np. w zawodzie technik administracji.
Podjęcie pracy, przez osoby z ogólnym wykształceniem, ułatwia posiadanie świadectwa potwierdzającego kwalifikację AU.68 Obsługa klienta w jednostkach administracji, wyodrębnioną w zawodzie szkolnym technik administracji.
Pracodawcy zatrudniający windykatorów, na stanowiskach specjalistów (np. specjalisty w postępowaniu sądowym lub egzekucyjnym), oczekują od kandydatów wykształcenia wyższego I lub II stopnia, najlepiej po kierunkach takich jak: prawo, zarządzanie lub administracja.
Dodatkowymi atutami przy zatrudnieniu windykatora są:
- ukończone studia podyplomowe w zakresie windykacji, płynności finansowej lub zarządzania należnościami;
- zaświadczenia potwierdzające udział w specjalistycznych szkoleniach, np. w zakresie analizy danych, czy telewindykacji.
- certyfikat potwierdzający znajomość języka angielskiego w stopniu średnio zaawansowanym (minimum poziom B2) oraz prawo jazdy kat B.
Wymagania psychofizyczne:
Do wykonywania zawodu windykatora niezbędna jest;
- dobra pamięć,
- łatwość wypowiadania się w mowie i w piśmie,
- rozumowanie logiczne,
- zdolność skutecznego przekonywania i negocjowania,
- zdolność rozwiązywania konfliktów,
- komunikatywność,
- odporność emocjonalna
- upór i konsekwencja w dążeniu do celu.
Przeciwwskazania do wykonywania zawodu:
Przeciwwskazaniami do wykonywania pracy windykatora są wszelkie dolegliwości, które mogłyby ograniczyć możliwość swobodnego porozumiewania się, na przykład schorzenia strun głosowych, wady wymowy, wady wzroku i słuchu nie poddające się skorygowaniu, choroby o podłożu psychicznym i niepełnosprawność intelektualna.
Możliwości i szanse zatrudnienia:
Windykatora zatrudniają głównie firmy windykacyjne, kancelarie prawne i banki. Oprócz tego, pracę w tym zawodzie znaleźć można w przedsiębiorstwach, które ze względu na sporą liczbę dłużników zakładają u siebie działy windykacyjne. Windykator może prowadzić własną działalność gospodarczą. Współpracuje wtedy z kilkoma wierzycielami lub firmami windykacyjnymi i otrzymuje od nich indywidualne zlecenia.
Szkoły:
Uniwersytet Łódzki, Wydział Prawa i Administracji
kierunek: administracja3-letnie studia licencjackie (w trybie dziennym i zaocznym)
ul. Kopcińskiego 8/12, 90-232 Łódź
tel. 42 635 46 48
e-mail: dziekanat@wpia.uni.lodz.pl
www.wpia.uni.lodz.pl
Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
Studia podyplomowekierunek – Windykacja należności
ul. Sterlinga 26, 90-212 Łódź
tel. 42 631 58 00, 631 58 01
e-mail: uczelnia@ahe.lodz.pl
www.ahe.lodz.pl/studia-podyplomowe/2109/windykacja-naleznosci
Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Łodzi
Policealna szkoła – technik administracjitel. 42 6377278
ul. Stefana Żeromskiego 115, 90-542 Łódź
e-mail: sekretariat@cez.lodz.pl
http://www.cez.lodz.pl
Dane kontaktowe:
WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W ŁODZICentrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Łodzi
Oddział w Sieradzu
ul. 3 Maja 7, 98-200 Sieradz
tel. 43 822 81 84 lub 822 81 86
e-mail: lowusi@wup.lodz.pl