Agencje Zatrudnienia

Agencje Zatrudnienia

Prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie świadczenia usług agencji zatrudnienia jest działalnością regulowaną w rozumieniu ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców i wymaga wpisu do rejestru agencji zatrudnienia.

Agencje Zatrudnienia mogą świadczyć usługi w zakresie:
  • pośrednictwa pracy:
    • na terenie Rzeczypospolitej Polskiej
    • poza granicami kraju
  • doradztwa personalnego
  • poradnictwa zawodowego
  • pracy tymczasowej.
Wpisowi do rejestru podlega również wykonywanie ww. usług, z wyłączeniem pracy tymczasowej, przez jednostki samorządu terytorialnego, szkoły wyższe, stowarzyszenia, fundacje, organizacje społeczne i zawodowe oraz inne organizacje, których statutowym celem jest świadczenie tych usług.

Zgodnie z ustawą z dnia 20 kwietnia 2004 roku o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2025 r. poz. 214) wpis do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia prowadzony jest przez marszałka województwa właściwego dla siedziby podmiotu ubiegającego się o wpis.

Zasady ubiegania się o wpis do rejestru agencji zatrudnienia

  1. Wpisu do rejestru agencji zatrudnienia dokonuje marszałek województwa właściwy dla siedziby podmiotu ubiegającego się o wpis - na podstawie wniosku złożonego w formie papierowej bądź elektronicznej – opatrzonego bezpiecznym podpisem elektronicznym lub podpisem potwierdzonym profilem zaufanym ePUAP.
  2. Wraz z wnioskiem podmiot składa: Dowód wpłaty powinien zawierać dane podmiotu dokonującego wpłaty.
    • oświadczenie dla ubiegających się o certyfikat agencji zatrudnienia;
    • potwierdzenie dokonania opłaty w wysokości 200 zł na konto wskazane przez podmiot upoważniony przez marszałka województwa do prowadzenia rejestru agencji zatrudnieni  z dopiskiem - "Wpis do rejestru agencji zatrudnienia". Dowód wpłaty powinien zawierać dane podmiotu dokonującego wpłaty.
  3. Marszałek województwa wydaje Certyfikat o dokonaniu wpisu podmiotu do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia. Rejestr podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia jest jawny - prowadzony w formie elektronicznej dostępny w serwisie https://stor.praca.gov.pl/portal/#/kraz. Uprawnienie do świadczenia pracy tymczasowej potwierdza osobny certyfikat.

Ponadto:
  • podmioty wpisane do Rejestru Agencji Zatrudnienia (KRAZ) zobowiązane są do składania informacji z działalności w terminie do 31 stycznia każdego roku za rok poprzedni;
  • podmiot może zostać wykreślony z rejestru na własny wniosek lub w przypadku naruszenia przepisów regulujących działalność agencji zatrudnienia.
Wydanie decyzji o wykreśleniu z rejestru agencji zatrudnienia na pisemny wniosek podmiotu podlega opłacie skarbowej w wysokości 10 zł zgodnie z ustawą z dnia 16 listopada 2006r. o opłacie skarbowej.

Opłatę skarbową należy wnieść na rachunek podmiotu upoważnionego do pobierania opłaty skarbowej z dopiskiem: "Za wydanie decyzji o wykreśleniu z rejestru agencji zatrudnienia".

Informacje o publikacji dokumentu

Informacje szczegółowe urzędu

Informacja dla osób korzystających z usług agencji zatrudnienia

Zakres działalności agencji zatrudnienia:
  1. pośrednictwo pracy, polegające w szczególności na:
    1. udzielaniu pomocy osobom w uzyskaniu odpowiedniego zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej oraz pracodawcom w pozyskaniu pracowników o poszukiwanych kwalifikacjach zawodowych,
    2. pozyskiwaniu i upowszechnianiu ofert pracy,
    3. udzielaniu pracodawcom informacji o kandydatach do pracy, w związku ze zgłoszoną ofertą pracy,
    4. informowaniu kandydatów do pracy oraz pracodawców o aktualnej sytuacji i przewidywanych zmianach na lokalnym rynku pracy,
    5. inicjowaniu i organizowaniu kontaktów osób poszukujących odpowiedniego zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej z pracodawcami,
    6. kierowaniu osób do pracy za granicą u pracodawców zagranicznych, o którym mowa w art. 85,
    7. kierowaniu cudzoziemców do zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej do podmiotów prowadzących działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, o którym mowa w art. 85a,
  2. doradztwo personalne, polegające w szczególności na:
    1. prowadzeniu analizy zatrudnienia u pracodawców, określaniu kwalifikacji pracowników i ich predyspozycji oraz innych cech niezbędnych do wykonywania określonej pracy,
    2. wskazywaniu źródeł i metod pozyskania kandydatów na określone stanowiska pracy,
    3. weryfikacji kandydatów pod względem oczekiwanych kwalifikacji i predyspozycji,
  3. poradnictwo zawodowego, polegające w szczególności na:
    1. udzielaniu pomocy w wyborze odpowiedniego zawodu i miejsca zatrudnienia,
    2. udzielaniu informacji niezbędnych do podejmowania decyzji zawodowych w szczególności o zawodach, rynku pracy oraz możliwościach szkolenia i kształcenia,
    3. inicjowaniu, organizowaniu i prowadzeniu grupowych porad zawodowych, zajęć aktywizujących w zakresie pomocy w aktywnym poszukiwaniu pracy,
    4. udzielaniu pracodawcom pomocy w doborze kandydatów do pracy, w szczególności na udzielaniu informacji i doradztwie w tym zakresie,
  4. praca tymczasowa, polegająca na:
zatrudnianiu pracowników tymczasowych i kierowaniu tych pracowników oraz osób niebędących pracownikami do wykonywania pracy tymczasowej na rzecz i pod kierownictwem pracodawcy użytkownika, na zasadach określonych w przepisach o zatrudnianiu pracowników tymczasowych.


Wszelkich informacji na temat agencji zatrudnienia udzielają pracownicy Wydziału ds. Agencji Zatrudnienia Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Łodzi pod nr tel. (42) 663 02 69.

Na stronie internetowej http://stor.praca.gov.pl/portal/#/kraz oraz dzwoniąc pod podany wyżej numer telefonu można sprawdzić, czy agencja zatrudnienia posiada wpis do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia oraz certyfikat na prowadzenie działalności w tym zakresie.

Legalnie działające agencje podają w ogłoszeniach adres siedziby, numer certyfikatu oraz inne informacje umożliwiające identyfikację firmy. Nie należy korzystać z pośrednictwa agencji zatrudnienia, które w ogłoszeniach podają wyłącznie numer telefonu.

W przypadku naruszenia przepisów przez agencję zatrudnienia można skierować pisemną skargę do właściwego wojewódzkiego urzędu pracy lub do właściwego inspektoratu Państwowej Inspekcji Pracy.

Dla osób zainteresowanych poradnik "Bezpieczne wyjazdy do pracy".

Informacje o publikacji dokumentu

Menu Display