Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży zarządza i koordynuje pracę w przedsiębiorstwie świadczącym usługi z zakresu marketingu i sprzedaży; opracowuje i wdraża strategię i plany krótko-, średnio- i długoterminowe przedsiębiorstwa; odpowiada za realizację celów strategicznych; zarządza podległym zespołem.
Zadania zawodowe:
- tworzenie i pełnienie nadzoru nad realizacją krótko-i długoterminowych planów strategicznych przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży;
- prowadzenie działań promocyjnych oferty firmy i pozyskiwanie klientów na świadczone usługi z zakresu marketingu i sprzedaży;
- tworzenie i pełnienie nadzoru nad realizacją projektów dla klientów w obszarze marketingu (na przykład: opracowanie kampanii marketingowej, przygotowanie działań promocyjnych;
- opracowanie znaków towarowych, przeprowadzenie badań marketingowych itp.) i sprzedaży (na przykład: pozyskiwanie klientów, optymalizowanie procesów sprzedażowych;
- opracowanie procedur reklamacyjnych itp.;
- nadzorowanie tworzenia planów operacyjnych firmy i przekładanie ich na zadania realizowane przez poszczególnych pracowników lub działy przedsiębiorstwa;
- nadzorowanie realizacji kluczowych projektów przedsiębiorstwa w tym: nadzorowanie i kontrolowanie stanu realizacji projektu;
- kontrolowanie kosztów poniesionych na realizację projektu;
- nadzorowanie wykorzystania zasobów firmy itp.;
- kontrolowanie wyników finansowych firmy pod względem: kosztów stałych działalności, realizacji planu rocznego, kosztów usług zewnętrznych, określenia centrów kosztów i centrów przychodów, mająca na celu optymalizację i zarządzanie zasobami i kosztami firmy;
- reprezentowanie przedsiębiorstwa w kontaktach z klientami, dostawcami oraz inwestorami;
- nawiązywanie współpracy z kooperantami i współwykonawcami w zakresie realizacji projektów marketingowych i sprzedażowych, takimi jak: agencje reklamowe, agencje public relations, organizatorzy imprez i eventów itp.;
- rekrutowanie pracowników do firmy zgodnie z założeniami dotyczącymi rozwoju firmy oraz wymaganiami kompetencyjnymi;
- zarządzanie pracą podległego zespołu, w tym motywowanie pracowników i kontrolowanie efektów ich pracy.
Warunki podjęcia pracy w zawodzie:
Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży powinien mieć wykształcenie wyższe (np. psychologia, marketing, zarządzanie zasobami ludzkimi, prawo, socjologia, ekonomia, nauki społeczne), znać języki obce, przepisy prawa pracy. Zwykle niezbędne jest kilkuletnie doświadczenie zawodowe w pracy z obszaru HR, doświadczenie kierownicze, znajomość nowoczesnych technik sprzedaży i umiejętność zarządzania budżetem.
Wymagania psychofizyczne:
Osoba na tym stanowisku powinna mieć zdolność nawiązywania relacji, przekonywania i prowadzenia negocjacji, wysoko rozwiniętej umiejętności sprzedaży. Ważne jest również posiadanie zdolności myślenia strategicznego, umiejętności, umiejętność organizowania pracy własnej i podległych pracowników, wykonywania zadań pod presją czasu, podejmowania szybkich i trafnych decyzji. Kierownik powinien charakteryzować się również dużą odpornością na stres, samodzielnością, dokładnością, elastycznością i kreatywnością.
Przeciwwskazania do wykonywania zawodu:
W stosunku do osób pracujących na stanowisku kierownika przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży wymagany jest ogólnie dobry stan zdrowia. Bardzo ważna jest odporność psychiczna. Przeciwwskazaniami do zatrudniania na stanowisku kierowniczym osób niepełnosprawnych jest posiadanie poważnych dysfunkcji narządów ruchu, wzroku czy słuchu.
Możliwości i szanse zatrudnienia:
Kierownik tego typu przedsiębiorstwa może znaleźć zatrudnienie we wszelkiego rodzaju instytucjach przedsiębiorstwach, agencjach HR i doradztwa personalnego, zawodowego, itp.
Szkoły:
Uniwersytet Jana Kochanowskiego w Kielcach Filia w Piotrkowie Trybunalskim
ul. J. Słowackiego 114/118, 97-300 Piotrków Trybunalskitel. 44 732 74 00
e-mail: filiapt@ujk.edu.pl
www.unipt.pl
Uniwersytet Łódzki
ul. Uniwersytecka 3, 90-137 Łódźtel. 42 635 40 83, 42 635 40 86
e-mail: rekrutacja@uni.lodz.pl
www.rekrutacja.uni.lodz.pl
Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
ul. Sterlinga 26, 90-212 Łódźtel. 42 631 58 00, 42 631 58 01
e-mail: rekrutacja@ahe.lodz.pl
www.ahe.lodz.pl
Społeczna Akademia Nauk
ul. Sienkiewicza 9, 90-113 Łódźtel. 42 664 66 56
e-mail: rekrutacja@san.edu.pl
www.san.edu.pl
Dane kontaktowe do urzędu:
WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W ŁODZI
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Łodzi
Oddział w Piotrkowie Trybunalskim
ul. Dąbrowskiego 13, 97-300 Piotrków Trybunalski
tel. 44 649 60 87
e-mail: piotrkow@wup.lodz.pl